AkreditácieKvalita je zabudovaná, je súcastou vysokých štandardov, ktoré poskytuje spolocnost SYKES
Budete sa chciet uistit, že vaši zákazníci sú v bezpecných rukách organizácie, ktorá sa stará, poskytuje a dáva každodenné skúsenosti pre zlepšenie výkonnosti.
Máme náš vlastný interný štandard – SYKES Standard of Excellence (SSE – štandard dokonalosti Sykes) – ktorý dodržiavajú všetky naše kontaktné strediská, a ktorý spája najlepšie casti COPC, ISO a iných noriem.
Všetky naše cinnosti pri plnení objednávok sú certifikované podla ISO9001:2000.
Naše kontaktné strediská pre Východnú Európu a Taliansko sú certifikované podla ISO9001:2000
SixSigma sa uvádza cez našu organizáciu.
Máme viac akreditácií – zavolajte nám, poskytneme vám dalšie informácie.
|