Trådlöst

Mobiltelefoni är idag en del av vardagen. Denna revolution inom kommunikation erbjuder samtal, SMS och e-post mellan i princip vilka två platser som helst i världen.

Industrin har utvecklats från konventionell telekom och erbjuder nu specialiserad infrastruktur, komplexa lösningar och innovativ service som ger större pålitlighet, bättre anslutningsmöjligheter och lägre kostnader än tidigare.

Kunderna är mer kunniga med högre förväntningar, och därför är support av yppersta kvalitet en nyckel till att kunna differentiera sig i dagens konkurrensutsatta mobilindustri. SYKES klienter inom den trådlösa sektorn har en mycket högre grad av nöjda kunder än tidigare eftersom vi genomför ett Customer Experience Management-program skräddarsytt för var och en av våra klienter. Detta sätter prestationsnivån, medan vi fortlöpande övervakar och justerar för att hålla fast vid den uppåtgående trenden.

Inom trådlöst kan SYKES erbjuda:

Kundtjänst | Teknisk support | Garantiupplysning/RMA  |  Aktiveringar| Merförsäljning | Webbstödd försäljning  |