Financiële dienstverlening

Consolidatie middels fusies en acquisities, een goed afgeschermde IT beveiliging en diverse complexe serviceaanbiedingen betekenen dat firma’s van alle kanten onder immense druk staan om effectieve producten te leveren die voldoen aan de behoeften van de klant.

Voeg hier nog de groeiende neiging van klanten aan toe om van leverancier te wisselen en de noodzaak van een innige relatie met de klant wordt duidelijk. Het leveren van ongeëvenaarde klantenservice helpt onze klanten nieuwe relaties met consumenten aan te trekken en bestaande verder te ontwikkelen.

Klanten van SYKES die actief zijn in de Financiële Diensten markt  kennen de waarde van een ondersteuning van hoge kwaliteit in een veilige omgeving. Wij presteren consequent beter dan andere leveranciers door onze Science of Service ™ -benadering en onze expertise in zowel up- als cross-selling.

Voor de Financiële Dienstensector biedt SYKES onder meer de volgende diensten:

Klantenzorg | Technische Support | Activeringen |  Internetverkoop | Inbound Sales | Veiligheid