Consumenten elektronica

Het gebruik van elektrische apparaten en elektronische producten is in de moderne hedendaagse wereld in ieders leven een vast onderdeel geworden. Technologie heeft de meest eenvoudige apparaten verbeterd, maar bracht – omdat diverse apparaten samenwerken - ook een overdaad aan uitdagingen mee.

Consumenten worden steeds veeleisender . De wijze waarop productondersteuning wordt geleverd, maakt voor hen dikwijls het verschil.

De klanten van SYKES werkzaam in de consumentenelektronica hebben ontdekt dat onze professionele ondersteuning voor een enorm divers scala aan producten hen een belangrijk punt van onderscheiding geeft in deze sterk concurrerende markt. Onze goed gestructureerde en juist geleverde ondersteuningservice behaalt een grote klanttevredenheid en merkentrouw.

Voor de branche consumentenelektronica  biedt SYKES onder meer de volgende diensten:

Klantenzorg | Technische Support | Garantieafhandeling/RMA  | Service Doorverwijzingenen & Afspraken | Inbound Sales | Internetverkoop | Beheer van logistiek bij reparatie